ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(Mesafeli Sözleşmeler)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 5.Maddesi Gereği Mesafeli Satış Sözleşmelerine İlişkin Ön Bilgilendirme Formudur.

 

1.SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ, MAL VEYA HİZMETİN TÜM VERGİLERDAHİLTOPLAM FİYATI, NİTELİĞİ İTİBARİYLE ÖNCEDEN HESAPLANAMIYORSA FİYATIN HESAPLANMA USULÜ, VARSA TÜM NAKLİYE, TESLİM VE BENZERİ EK MASRAFLAR İLE BUNLARIN ÖNCEDEN HESAPLANAMAMASI HALİNDE EK MASRAFLARIN ÖDENEBİLECEĞİ BİLGİSİ,

a. Sipariş öncesinde satın alınmak istenilen mal veya hizmete ilişkin ürüne ait web sayfasında mal veya hizmetin temel nitelikleri, ürün özellikleri, fiyat vs her türlü husus yer alacaktır. Bu bilgileri ayrıntılı okuyup incelemeniz önerilmekterdir.

 

Ürün (Adı-Kod)	Adet	Birim Fiyat + KDV	İskonto (%)	Kargo-Nakliye Bedeli	Toplam + KDV
Toplam

 

2.SATICI VEYA SAĞLAYICININ ADI VEYA UNVANI, VARSA MERSİS NUMARASI, TÜKETİCİNİN SATICI VEYA SAĞLAYICI İLE HIZLI BİR ŞEKİLDE İRTİBAT KURMASINAİMKANVEREN, SATICI VEYA SAĞLAYICININ AÇIK ADRESİ, TELEFON NUMARASI VE BENZERİ İLETİŞİM BİLGİLERİ İLE VARSA SATICI VEYA SAĞLAYICININ ADINA YA DA HESABINA HAREKET EDENİN KİMLİĞİ VE ADRESİ

a.Ad-Soyad/Unvan :

b.Adres :

c.Mersis/Mernis No :

d.Telefon/Faks :

e.E-Posta Adresi :

f.KEP Adresi :

 

3.SATICI VEYA SAĞLAYICININ TÜKETİCİNİNŞİKAYETLERİNİİLETMESİ İÇİN FARKLI İLETİŞİM BİLGİLERİ VAR İSE, BUNLARA İLİŞKİN BİLGİ

a. Yok

 

4.SÖZLEŞMENİN KURULMASI AŞAMASINDA UZAKTAN İLETİŞİM ARACININ KULLANIM BEDELİNİN OLAĞAN ÜCRET TARİFESİ ÜZERİNDEN HESAPLANAMADIĞI DURUMLARDA, TÜKETİCİLERE YÜKLENEN İLAVE MALİYET

a. Yok

 

5.ÖDEME, TESLİMAT, İFAYA İLİŞKİN BİLGİLER İLE VARSA BUNLARA İLİŞKİN TAAHHÜTLER VE SATICI VEYA SAĞLAYICININŞİKAYETLEREİLİŞKİN ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ

a. Ödemeler web sitesi üzerinden nakit, banka havele veya eft ya da kredi kartı yöntemleri ile ödenebilecektir.

 

b. Siparişten itibaren en geç …….. gün arasında teslimat yapılacaktır. Bu süre yasal süre olan 30 günü geçmeyecektir.

 

c. Siparişler Nakliye-Kargo şirketleri ile gönderilecektir. Nakliye-Kargo bedeli aksi web sitesinde ilan edilmemiş ise ALICI tarafından ödenecektir.

 

d. Satın alınan mal veya hizmet beyan ettiğiniz teslim usulü ile beyan ettiğiniz kişiye teslim edilecektir.

 

e. Ödeme ve Teslime ilişkin her türlü şart mal veya hizmetin satın alınmasına ilişkin web sayfasında gösterilmektedir. Ayrıntılı okuyup incelemeniz önerilmektedir.

 

6.CAYMA HAKKININ OLDUĞU DURUMLARDA, BU HAKKIN KULLANILMA ŞARTLARI, SÜRESİ, USULÜ VE SATICININ İADE İÇİN ÖNGÖRDÜĞÜ TAŞIYICIYA İLİŞKİN BİLGİLER

a. ALICI; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 9.maddesi gereği mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren kanunen 14 (ondört) güniçerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu sözleşmenin ekinde yer alan iade formunu kullanarak cayma hakkını kullanabilir.

 

b. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. ALICI cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimini bu süre içerisinde SATICI’ya yöneltmiş olması gerekmektedir. ALICI, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen her hangi bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onayladığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı veya sağlayıcı tarafından bilgilendirilir ve ALICI bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

 

c. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks, KEP veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır. ALICI, cayma hakkını kullanması halinde aşağıdaki bilgi ve belgeleri eksiksiz yerine getirecektir.

· Kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

· Cayma Hakkı Kullanım Formu,

· İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak

 

d. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 13.maddesi gereği cayma hakkını kullandığını SATICI’ya bildirdiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI’ya göndermek zorundadır. SATICI, ALICI tarafından cayma hakkına konu mal veya hizmet kendisine teslim edilmeden bedelinin iade etmeme hakkına sahiptir. ALICI, cayma hakkına konu mal veya hizmeti Mesafeli Satış Yönetmeliği ve iş bu sözleşmedeki hükümlere göre SATICI’ya süresinde iade etmez ise SATICI her türlü zarar ve ziyanını ALICI’dan talep ve tahsil edebilir.

 

e. SATICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 12.maddesi gereği ALICI’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

 

f.ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

 

g. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir, bu tutar ALICI’dan tahsil edilir veya kendisine yapılacak ödemeden takas-mahsup edilir.

 

7.CAYMA BİLDİRİMİNİN YAPILACAĞI AÇIK ADRES, FAKS NUMARASI VEYA ELEKTRONİK POSTA BİLGİLERİ

a.İş bu "Ön Bilgilendirme Formunda” SATICI’ya ait web sitesi üzerinden, KEP, elektronik posta, adres, telefonlardan herhangi birine cayma bildirimi yapılabilecektir.

 

8.CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI DURUMLARDA, TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKINDAN FAYDALANAMAYACAĞINA YA DA HANGİ KOŞULLARDA CAYMA HAKKINI KAYBEDECEĞİNE İLİŞKİN BİLGİ

a. 27.11.2014 tarihli resmi gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15.maddesi gereği aşağıdaki hallerde Cayma Hakkı KULLANILAMAZ.

·ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler

·Çabuk bozulabilen veya son kullanım tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler

 

·Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler

·Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallaara ilişkin sözleşmeler

·Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisiyar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler

·Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler

·Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmmesine ilişkin sözleşmeler

·Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler

·Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler

·Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler

 

9.SATICI VEYA SAĞLAYICININ TALEBİ ÜZERİNE, VARSA TÜKETİCİ TARAFINDAN ÖDENMESİ VEYA SAĞLANMASI GEREKEN DEPOZİTOLAR YA DA DİĞER MALİ TEMİNATLAR VE BUNLARA İLİŞKİN ŞARTLAR

a. Yok

 

10. VARSA DİJİTAL İÇERİKLERİN İŞLEVSELLİĞİNİ ETKİLEYEBİLECEK TEKNİK KORUMA ÖNLEMLERİ

a.Yok

 

11. SATICI VEYA SAĞLAYICININ BİLDİĞİ YA DA MAKUL OLARAK BİLMESİNİN BEKLENDİĞİ, DİJİTAL İÇERİĞİN HANGİ DONANIM YA DA YAZILIMLA BİRLİKTE ÇALIŞABİLECEĞİNE İLİŞKİN BİLGİ

a.Yok

 

12. TÜKETİCİLERİN UYUŞMAZLIK KONUSUNDAKİ BAŞVURULARINI TÜKETİCİ MAHKEMESİNE VEYA TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE YAPABİLECEKLERİNE DAİR BİLGİ

a.İhtilaf halinde Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI veya SATICININ yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkili ve görevlidir.