MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(İnternet Satışları)

1. TARAFLAR

a. SATICI

Ad-Soyad/Unvan :Armepa Uluslararası Ticaret Limited Şirketi

Adres : İOSB MARMARA SANAYİ SİTESİ YÖNETİM BİNASI NO:1 KAT:6

Mersis/Mernis No : 0080037059600019

Telefon/Faks :T:+902124637195 F:+902124653083

E-Posta Adresi : destek@endorfia.com

KEP Adresi :armepa@hs03.kep.tr

 

b. ALICI

Ad-Soyad/Unvanı :

Adres :

Telefon :

E-Posta Adresi :

2. KONU

a.İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme), 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Kanun) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne (Yönetmelik) uygun olarak ALICI’nın www.endorfia.com alan adlı internet sitesinden SATICI’ya ait mal veya hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak verdiği sipariş üzerine iş bu sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı, teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesi için yapılmıştır.

 

b.İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

 

3. ÜRÜN BİLGİLERİ, ÖDEME, TESLİM (NAKLİYE-KARGO)

a. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi), satış bedelivb gerekli bilgilerin aşağıda yer aldığını ve bu bilgilerin elektronik sipariş verdiği mal veya hizmete ilişkin olduğunu, inceleyerek doğruluğunu tevsik ettiğini taahhüt etmektedir.

Ürün (Adı-Kod)	Adet	Birim Fiyat + KDV	İskonto (%)	Toplam + KDV
Toplam

 

b. ALICI, elektronik sipariş verdiği sözleşme konusu ürünleri aşağıda bilgileri yer alan ödeme usulü ve yöntemleri ile ödeyebileceğini, seçtiği ödeme yönteminin her türlü yasal yükümlülük ve sorumluluklarını yerine getireceğini taahhüt etmektedir.

Ödeme Yöntemi	Ödeme Aracı	Taksit/Peşin Ödeme
Kredi Kartı İle Ödeme	Kredi Kartı
Kapıda Nakit Ödeme	Kargo-Nakliye Personeli
Kapıda Kredi Kartı İle Ödeme	Kargo-Nakliye Personeli
Banka Havale/EFT Ödeme	……………………………. IBAN Nolu Hesap

 

c. ALICI, elektronik olarak sipariş verdiği iş bu sözleşmeye konu mal veya hizmetin teslim ve faturalandırılmasına ilişkin aşağıdaki bilgilerin geçerli olduğunu taahhüt etmektedir.

 

 

TESLİMAT BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi Adı-Soyadı/Ünvanı
Teslimat Adresi
İletişim Bilgisi (Cep-İş-Ev)
Elektronik Posta Adresi
Tahmini Teslim Tarihi

 

FATURA BİLGİLERİ
Fatura Kesilecek Kişi Adı-Soyadı/Ünvanı
Vergi Daire/No/TC
Adresi
İletişim Bilgisi (Cep-İş-Ev)
Elektronik Posta Adresi

 

d. ALICI, SATICI internet sitesinde aksine bir hüküm veya açıklama yapmamış ise iş bu sözleşme ile elektronik olarak sipariş verdiği mal veya hizmeti, teslimi veya iadesine ilişkin nakliye-kargo, KDV ve sair satış fiyatına eklenen bedeller ile satın aldığını, bu bedelleri ödeyeceğini bilmekte ve kabul etmektedir.

 

e. ALICI, iş bu sözleşmede yer alan ödeme yöntemlerinden dilediği ile ödeme yapabilir. Ödeme yöntemlerinin seçiminden doğacak Banka ve sair aracılara ilişkin maliyet ve masraflar ALICI tarafından karşılanacaktır.

 

f.ALICI, elektronik siparişe konu mal veya hizmetin peşin veya vadeli-taksitli satış olması halinde fiyat farkı oluşabileceği, vadeli-taksitli ödeme tercihinde oluşacak fiyat farkını kabul ettiğini taahhüt etmektedir.

 

g. ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde kendi adına düzenlenmiş kredi kartını kullanacağını, 3.şahıslara ait kredi kartı kullandığı taktirde bu kişilerin rızası olmadığına dair herhangi bir itirazları olması halinde SATICI’nın uğrayacağı her türlü zarar ve ziyandan, cezai ve hukuki sorumluluktan kendisinin sorumlu olacağını kabul beyan ve taahhüt etmektedir.

 

h. ALICI, ödeme yöntemlerine ilişkin beyan ettiği gerekli ve zorunlu bilgilerin eksik veya yanlış olması halinde olası gecikme veya geç teslimlerden, 3.şahısların veya tarafların herhangi bir zarar ve ziyanından sorumlu olacağını kabul beyan ve taahhüt etmektedir.

 

i. ALICI, SATICI’nın internet sitesinde satışa arz ettiği ürünlerin fiyatlarını, satış şartlarını ve satış yöntemlerini dilediği zaman değiştirebileceğini, satış fiyatlarındaki değişiklikler nedeniyle "ödemesi yapılmış” ürünler nedeniyle herhangi bir indirim veya fiyat değişikliği talep edemeyeceğini, kampanya ve sair satışı arttırıcı faaliyet ve uygulamaların süreklilik arz etmeyeceğini, kampanya ve sair satış arttırı faaliyet ve uygulamaların kendine has kuralları ve yöntemleri olduğunu bilmekte ve kabul etmektedir.

 

j. SATICI, ALICI’nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle örtüşmediği veya ödeme yöntem ve usullerinin doğru olmadığını tespit ettiği ya da 3.kişilerin kredi kartı ile yapılan ödemelere ilişkin kredi kartı kullanıcısından itiraz veya uyarı gelmesi gibi hallerde elektronik sipariş konusu mal veya hizmeti teslim etmemiş ise teslim etmeme, siparişi durdurma veya askıya alma hak ve yetkisine sahiptir.

 

k. SATICI, sözleşmeye konu mal veya hizmete ilişkin ALICI siparişinin kendisine ulaşmasından itibaren taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Ancak mal satışlarında bu süre 30 günden fazla olamaz. ALICI, SATICI tarafından bildirilen süre ve her halükarda 30 gün içinde edim ifa edilmez ise veya teslimat yapılmaz ise sözleşmeyi feshedebiir.

 

l. ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu ödemede kredi kartı borcunu ilgili bankaya zamanında ödemediği taktirde temerrüde düşebileceğini, temerrüt halinde faiz ve sair masraflar ile karşı karşıya kalabileceğini bilmekte ve öngörmektedir.

4. GENEL HÜKÜMLER

a. ALICI, iş bu sözleşmeye konu ürünlerin elektronik siparişini vermeden ve iş bu sözleşmeyi onaylamadan önce Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 5.maddesinde yer alan sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, SATICI veya sağlayıcının unvan, adres, iletişim vs bilgileri, satış fiyatı ve tüm ek maliyetleri, ödeme yöntem ve usulleri, cayma hakkı vs hususları eksiksiz olarak taşıyan "Ön Bilgilendirme” metnini okuyup incelediğini, yeterli bilgilendirme yapıldıktan sonra sipariş vererek iş bu sözleşmeyi onayladığını kabul beyan ve taahhüt etmektedir.

 

b. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

c. SATICI, Sözleşme'den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

 

d. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde Sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, Sözleşme'den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildireceğini, 10 (on) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

e. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

f.ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

g.SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'yabildirecektir. ALICI’da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 10 (on) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 (yedi) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

h. SATICI, ALICI tarafından beyan edilen veya üye olması halinde üyelik sistemine beyan ettiği veya daha sonra güncellediği adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu Sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

 

i.ALICI, Sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra cayma hakkı sona erinceye kadar mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

 

j.ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

 

k. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

 

l.ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

 

m. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

 

n. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

 

o. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

 

p. 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler Siteden alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak alıcının yaşını yanlış yazmasından dolayı satıcıya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.

 

5. CAYMA HAKKI

a. ALICI; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 9.maddesi gereği mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren kanunen 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu sözleşmenin ekinde yer alan iade formunu kullanarak cayma hakkını kullanabilir.(EK:1-Cayma Hakkı Nedeniyleİade Formu)

 

b. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. ALICI cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimini bu süre içerisinde SATICI’ya yöneltmiş olması gerekmektedir. ALICI, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen her hangi bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onayladığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı veya sağlayıcı tarafından bilgilendirilir ve ALICI bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

 

c. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'yaweb sitesi üzerinden, iadeli taahhütlü posta, faks,KEP veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır. ALICI, cayma hakkını kullanması halinde aşağıdaki bilgi ve belgeleri eksiksiz yerine getirecektir.

· Kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

 

· Cayma Hakkı Kullanım Formu,

 

· İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak

 

d. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 13.maddesi gereği cayma hakkını kullandığını SATICI’ya bildirdiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI’ya göndermek zorundadır. SATICI, ALICI tarafından cayma hakkına konu mal veya hizmet kendisine teslim edilmeden bedelinin iade etmeme hakkına sahiptir. ALICI, cayma hakkına konu mal veya hizmeti Mesafeli Satış Yönetmeliği ve iş bu sözleşmedeki hükümlere göre SATICI’ya süresinde iade etmez ise SATICI her türlü zarar ve ziyanını ALICI’dan talep ve tahsil edebilir.

 

e. SATICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 12.maddesi gereği ALICI’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

 

f.ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

 

g. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir, bu tutar ALICI’dan tahsil edilir veya kendisine yapılacak ödemeden takas-mahsup edilir.

 

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

a. 27.11.2014 tarihli resmi gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15.maddesi gereği aşağıdaki hallerde Cayma Hakkı KULLANILAMAZ.

·ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler)

 

·Çabuk bozulabilen veya son kullanım tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler

 

·Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler

 

·Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler

 

·Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisiyar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler

 

·Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler

 

·Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmmesine ilişkin sözleşmeler

 

·Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler

 

·Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler

 

·Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler

 

7. GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR

a. SATICI, ALICI tarafından iş bu sözleşme kapsamında bilgi sahibi olduğu mal veya hizmetler, ödeme bilgileri, iletişim bilgileri vs her türlü bilgiyi 3.şahıslar ile paylaşmayacaktır. SATICI, resmi kurum ve kuruluşların talepleri veya yasal yükümlülükler gereği bu bilgileri açıklayabilir veya ilgili yerlere sunabilir.

 

b. SATICI, ALICI tarafından kullanılan Kredi Kartı bilgileri kesinlikle saklayamaz. Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon sonrası sistemden silinir.

 

c. ALICI’yaait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler yalnızca SATICI tarafından standart ürün teslim ve bilgilendirme prosedürleri için kullanılır. Bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri ALICI’yaonayı sonrasında gönderilebilir.

 

d. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince işbu sözleşmenin kurulması veya ifası süreçlerinde SATICI, ALICI’ya ait kişisel veriler işleyebilecektir. SATICI tarafından işlenen kişisel veriler hakkında 6698 Sayılı Kanun 10. Madde gereğince ALICI, işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olan "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Bildirimi” ile aydınlatılacaktır. İşbu metin SATICI’nın internet sitesi olan www.endorfia.com alan adlı internet sitesinde sabit hale getirilmiştir. (EK:2-Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Bildirimi)

 

e. ALICI’ya, sözleşmenin ifasına ilişkin yükümlülükler hariç olmak üzere her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için SATICI tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletişimler ancak ALICI’nın açık rızasının bulunması halinde yapılabilir. ALICI’nın işbu hususa açık rıza göstermesi veyahut göstermemesi kendi özgür iradesine bağlı olup; açık rızanın varlığı ya da yokluğu ALICI ile SATICI arasında imzalanan işbu sözleşmenin geçerliliğini etkilememektedir.

 

f. ALICI, elektronik siparişe ve iş bu sözleşmeye konu mal veya hizmete var olan her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkının SATICI’ya ait olduğunu, bunlara herhangi bir hukuka aykırı müdahale ve eylemde bulunmayacağını, SATICI’nın itibar ve saygınlığına, güvenilirliğine zarar verecek herhangi bir eylem ve işlemde bulunmayacağını kabul beyan ve taahhüt eder.

 

8.SAİR HUSUSLAR

a.İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI veya SATICININ yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkili ve görevlidir.

 

b.SATICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 20.maddesi gereği ALICI ile arasındaki iş bu sözleşmenin kurulmasına ilişkin her türlü işlemlere ilişkin kayıt ve belgeleri 3 (üç) yıl saklamakla yükümlü olup her hangi bir ihtilafın hallinde bu kayıt ve belgeler (log kayıtları, manyetik veya elektronik ortam görüntü ve ses kayıtları, mail yazışmaları, SMS, WhatsApp ve sair iletişim kayıtları vs) HMK 193.madde anlamında kesin ve münhasır delil teşkil edecektir.

 

c.ALICI, iş bu sözleşmenin elektronik olarak ONAYLANMASI ile bağlayıcı ve hüküm doğuracak nitelikte olduğunu bilmekte ve kabul etmektedir.

 

d.İş bu sözleşme ALICI tarafından elektronik olarak ONAYLANMASI tarihi itibarı ile yürürlüğe girmiştir.

 

Ekleri :

EK:1-Cayma Hakkı Nedeniyle İade Formu

EK:2-Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Bildirimi

 

ALICI	SATICI
OKUDUM-ONAYLADIM-KABUL ETTİM	OKUDUM-ONAYLADIM-KABUL ETTİM

 

 

 

 

 

 

 

 

CAYMA HAKKI NEDENİYLE İADE FORMU EK:1
SATICI
Adresi
Telefon-Faks
E-Posta
Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
ALICI Ad-Soyad/Ünvan
Adres
Sipariş Tarihi
Teslim Tarihi
Cayma Hakkına Konu Mal veya Hizmet
Cayma Hakkına Konu Mal veya Hizmet Bedeli
Tarih
ALICI İmza (Sadece Fiziken Gönderilenlerde)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA BİLDİRİMİ EK:2
VERİ SORUMLUSU Ad-Soyad/Unvan
Posta Adresi
KEP Adresi
Telefon/Faks
Web Sitesi
İlgili Kişi Başvuru Mail Adresi
1. VERİ SORUMLUSU 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK”) uyarınca; Veri Sorumlusu olarak ("SATICI”) olarak kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi ve güvenliği için hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, işletmemiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine önem göstermekteyiz. Bu kapsamda işbu Aydınlatma Bildirimi ile işlemekte olduğumuz kişisel verilerinizin hangileri olduğu ve bu verilerin hangi amaçlarla işlendikleri başta olmak üzere verilerinizin paylaşıldığı üçüncü taraflara, haklarınıza ve bizimle iletişime geçebileceğiniz yöntemlere ilişkin bilgiler sunmaktayız. 2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KATEGORİSİ a. Kişisel verileriniz işletmemiz ile aranızda sözleşme ilişkisi kurulması ve bu sözleşmenin ifası hallerinde otomatik/kısmen otomatik ve herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilecektir. b. İşletmemizce işlenebilecek kişisel verileriniz Kimlik(Ad, Soyad, TC Kimlik No, Doğum Tarihi gibi), İletişim(Telefon, E-Posta, Adres gibi), Hukuki İşlem(Sözleşme Tarihi, Sözleşme Türü, Mal/Hizmetin Teslim Süresi Gibi), Finans(Ödeme Şekli, Ödeme Miktarı, Kredi Kartı Bilgileri, Banka Hesap Bilgileri gibi), Müşteri İşlem(Müşteri Tercihleri, Müşteri Talep/Şikâyetleri, Sipariş Bilgisi )’ dir 3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI ve HUKUKİ SEBEPLERİ a. İşletmemizle aranızda sözleşme ilişkisi kurulması ve bu sözleşmenin ifası hallerinde Kimlik, İletişim, Hukuki İşlem, Finans, Müşteri İşlemKişisel Verileriniz Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temin, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sözleşmelerinin Yürütülmesi, Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Taşınır Mal Ve Kaynakların Güvenliğinin Temini amaçları ile; Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi, Sözleşmenin Kurulması veya İfası, Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Bir hakkın tesisi, kullanılması, korunması için zorunlu olması, Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati Hukuki Sebeplerine Dayanılarak İşlenecek;   b. İletişim Verilerinizise istisnai olarak ayrıca ve açıkça özgür iradenize dayanan açık rızanızın bulunması koşulu ile Toplu SMS&Mailing gönderimiyle pazarlama faaliyetlerinde Firma/Ürün/Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi ,Organizasyon Ve Etkinlik Yönetimi, Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yönetilmesi, Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yönetilmesi, Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yönetilmesi, Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikâyetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi amaçları ile açık rıza hukuki sebebine dayanılarak işlenecek aksi halde işlenmeyecektir.   4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI Yukarıda belirtilen amaçlarla, kişisel verilerin aktarıldığı kişi/kuruluşlar; yasal mevzuat hükümlerinin izin verdiği veya yükümlü kıldığı kamu tüzel kişileri ve onlara bağlı yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile; avukatlarımız, bağlı ortaklıklarımız, tedarikçilerimiz, grup şirketlerimiz ve/veya doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimiz; Şirket olarak faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, her türlü kişisel verilerinizin muhafazası, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve hukuka aykırı olarak işlenmelerini önlemek gibi veri güvenliği tedbirlerinin alınmasında bizimle birlikte sorumlu olan yurtiçi/yurtdışı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişilerdir. Kişisel verileriniz ancak 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uymak kaydıyla aktarılabilecektir.   5. HAKLARINIZ KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi yukarıda yer alan web sitesi adresinden ulaşacağınız "İlgili Kişi Başvuru Formu”nu doldurarak Veri Sorumlusuna Başvuru Usul Ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre yazılı olarak noter aracılığı veya iadeli taahhütlü mektup ile yukarıda yer alan posta adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak yukarıda yazılı KEP adresimize veya KVKK iletişimine tahsis edilen e-posta adresimize iletebilirsiniz.